Die European Agency for Fundamental Rights (FRA) kommt in ihrer im März 2013 erschienen Studie „Ungleichbehandlung und Mehrfachdiskriminierung beim Zugang zum Gesundheitswesen und in der Qualität der Versorgung“ zu dem Schluss, dass unzureichende oder nicht vorhandene Dolmetscherdienste im Gesundheitswesen eine Barriere für den Zugang zu medizinischer Versorgung darstellen. Als besonders besorgniserregend stuft der Bericht die Folgen von Sprachbarrieren für Menschen mit psychosozialen Problemen oder einer geistigen Behinderung ein. Über die rein sprachlichen Barrieren hinaus identifiziert die Studie mangelnde Sensibilisierung gegenüber anderen Kulturen als ein weiteres Hindernis. Eine Zusammenfassung der Studie finden Sie hier.